Détails du Service

1. Acceptation des conditions

En utilisant les services de MyTransfer2 (Costa Brava Transfers) et en effectuant une réservation, vous acceptez intégralement ces conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec un point, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services.

Détails du Service

MyTransfer2 propose des services de transport privé dans des véhicules Mercedes entre les aéroports (Barcelone BCN et Gérone GRO) et les destinations de la Costa Brava, ainsi que des excursions et des transferts dans toute la Catalogne.

Recevez Confirmation

• Les réservations sont valides une fois la confirmation reçue par email.
• Le prix indiqué est par véhicule, pas par passager.
• Un dépôt de 30% est requis pour confirmer la réservation.
• Le solde restant est payé au conducteur le jour du service (en espèces ou par carte).
• Nous recommandons de réserver avec un minimum de 48 heures à l'avance.

Quelle est votre politique d'annulation ?

• Annulation avec plus de 24 heures à l'avance: remboursement complet du dépôt.
• Annulation avec moins de 24 heures: facturation de 50% du prix total.
• Non-présentation (no-show): facturation de 100% du prix total.
• En cas d'urgence documentée, nous analysons chaque cas individuellement.

Surveillez-vous les retards de vols ?

Oui, nous surveillons automatiquement tous les vols et ajustons les horaires de prise en charge sans frais supplémentaires.

6. Responsabilité

• Tous nos véhicules sont couverts par une assurance de responsabilité civile.
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (météo défavorable, coupures de circulation, etc.).
• La capacité maximale de bagages est soumise au type de véhicule réservé.

Tarifs

Tous les prix sont en euros et comprennent la TVA, le carburant, les péages et le temps d'attente standard. Les extras (sièges bébé, arrêts supplémentaires, guide touristique) ont un coût supplémentaire indiqué lors de la réservation.

8. Utilisation acceptable

Les passagers sont responsables de leur comportement pendant le trajet. MyTransfer2 se réserve le droit d'interrompre le service sans remboursement en cas de comportement inapproprié, de dommages au véhicule ou de mise en danger de la sécurité.

9. Loi applicable

Ces conditions sont régies par la législation espagnole. Pour tout litige, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de Gérone, Espagne.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions: info@mytransfer2.com · Tél: +34 659 964 476