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Costa Brava, Barcelone, Gérone et environs
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QUESTIONS FRÉQUENTES Commencer Ma Réservation
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Comment fonctionne le processus de réservation?
Une fois que nous aurons reçu votre demande via le formulaire en ligne, téléphone ou email, nous vous enverrons un devis personnalisé en moins de 2 heures. En confirmant la réservation, vous recevrez tous les détails du service par email.
Quels sont les méthodes de paiement acceptées?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y efectivo. Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 30% del total.
Puis-je modifier ma réservation ?
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant le service sans pénalité. Pour les modifications à moins de 24 heures, contactez-nous directement par téléphone.
Les prix incluent-ils tous les frais?
Oui, nos prix sont définitifs et incluent tous les frais (carburant, péages, taxes, etc.). Il n'y a pas de frais cachés. Seul un supplément nocturne de 10€ s'applique entre 22h00 et 07h00.
Quelles informations sont nécessaires pour demander un devis?
Nous avons besoin de savoir: l'origine et la destination du voyage, la date et l'heure, le nombre de passagers, la quantité de bagages et tout besoin spécial (sièges enfant, équipement sportif, etc.).
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Nous vous envoyons un devis personnalisé par email en moins de 2 heures avec tous les détails inclus.
