Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al utilizar los servicios de MyTransfer2 (Costa Brava Transfers) y al realizar una reserva, aceptas íntegramente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con algún punto, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

MyTransfer2 ofrece servicios de transporte privado en vehículos Mercedes entre aeropuertos (Barcelona BCN y Girona GRO) y destinos de Costa Brava, así como excursiones y traslados en toda Cataluña.

3. Reservas y confirmación

• Las reservas son válidas una vez recibida la confirmación por email.
• El precio cotizado es por vehículo, no por pasajero.
• Se requiere un depósito del 30% para confirmar la reserva.
• El saldo restante se abona al conductor el día del servicio (en efectivo o tarjeta).
• Recomendamos reservar con un mínimo de 48 horas de antelación.

4. Política de cancelación

• Cancelación con más de 24 horas de antelación: reembolso completo del depósito.
• Cancelación con menos de 24 horas: cargo del 50% del precio total.
• No presentación (no-show): cargo del 100% del precio total.
• En caso de emergencia documentada, analizamos cada caso individualmente.

5. Retrasos de vuelos

Monitorizamos todos los vuelos automáticamente. En caso de retraso, ajustamos el horario de recogida sin coste adicional. Incluimos 60 minutos de espera gratuita desde la hora de aterrizaje real.

6. Responsabilidad

• Todos nuestros vehículos cuentan con seguro de responsabilidad civil.
• No nos responsabilizamos por retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (clima adverso, cortes de tráfico, etc.).
• La capacidad máxima de equipaje está sujeta al tipo de vehículo reservado.

7. Precios

Todos los precios están en euros e incluyen IVA, combustible, peajes y tiempo de espera estándar. Los extras (asientos de bebé, paradas adicionales, guía turístico) tienen un coste adicional indicado en la reserva.

8. Uso aceptable

Los pasajeros son responsables de su comportamiento durante el trayecto. MyTransfer2 se reserva el derecho a interrumpir el servicio sin reembolso en caso de comportamiento inapropiado, daños al vehículo o puesta en riesgo de la seguridad.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados de Girona, España.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: info@mytransfer2.com · Tel: +34 659 964 476